Mon Marché Immobilier - On n'est jamais mieux servi que par soi-même
  • Accueil
  • Présentation
    Qui sommes-nous ? Comment ça marche ? Les Avantages
  • Rechercher
  • Conseils
  • Simulateurs
  • Aide
Se connecter

04 22 53 34 11 Service et appel gratuits

Questions fréquentes

Notre équipe d’experts est disponible pour vous accompagner dans l’achat de votre appartement en ligne. Nous sommes joignables de 8h à 19h du lundi au vendredi via : Téléphone au 04 22 53 34 11. Email à contact@monmarcheimmobilier.fr.

  • 1.

    Comment rechercher un bien ?

    Depuis la page d’accueil ou la page Acheter, utilisez le moteur de recherche pour trouver le bien immobilier correspondant à vos attentes :

    Pour commencer, saisissez une ville, un département ou une région. Filtrez ensuite en fonction du nombre de pièces recherché et de votre budget disponible. Vous cherchez encore à définir votre budget pour votre investissement immobilier ? Découvrez dès à présent nos simulateurs Habiter et Pinel. 

    Une fois les critères complétés vous pouvez lancer la recherche. Une sélection de programmes correspondant à votre recherche vous sera proposée. Il ne vous reste plus qu’à faire votre choix !

  • 2.

    Comment accéder aux biens d'une résidence ?

    Une fois arrivé sur la page d'une résidence, vous pouvez avoir accès à l'ensemble des biens encore disponibles. Pour consulter les lots encore en vente cliquez sur "Voir les biens".

  • 3.

    Quels sont les outils à ma disposition pour choisir le bon bien ?

    Pour vous aider à faire le bon choix Mon Marché Immobilier met à votre disposition plusieurs outils :

    • Un simulateur d'investissement : il vous donnera tous les chiffres clefs pour réaliser votre investissement en toute sérénité
    • Notre blog : vous pourrez trouver des articles sur la fiscalité et des conseils pour bien investir
    • Nous contacter : nous sommes à votre disposition pour vous guider dans la réalisation de votre investissement.

  • 4.

    Pourquoi s’inscrire sur Mon Marché Immobilier ?

    En vous inscrivant à Mon Marché Immobilier vous aurez accès à l’intégralité de la plateforme :

    • Ajoutez vos appartements préférés à vos favoris
    • Comparez vos différents appartements sélectionnés 
    • Retrouvez l’ensemble de vos simulations à n’importe quel moment
    • Posez une option sur votre appartement coup de cœur
    • Réservez directement en ligne votre appartement
    • Suivez l’ensemble de votre processus d’achat sans intermédiaire et directement sur la plateforme

  • 5.

    Où puis-je retrouver mes simulations ?

    Retrouvez toutes vos simulations depuis votre compte, dans l'onglet "Mes simulations". Celles-ci sont classées par date.


  • 6.

    Comment réserver un bien ?

    Une fois votre bien trouvé, vous pouvez poser une option sur ce dernier. L'option est valable pour une durée allant de 48h à une semaine (durée variable en fonction des promoteurs et des résidences). Pendant ce temps, le promoteur bloque votre logement. Cela signifie qu'il ne pourra n'y être optionné, ni réservé par quelqu'un d'autre. Par cette action, vous avez donc la priorité sur le bien.


  • 7.

    Comment valider mon option ?

    Vous avez entre 48h et une semaine pour valider votre option de réservation (durée variable en fonction du promoteur et des résidences). Pour ce faire, direction votre compte, onglet "Tableau de bord". Depuis le "Tableau de bord", vous aurez accès à l'ensemble de la progression de votre projet et c'est ici que pourrez valider votre option. Une notification vous informera également du temps restant pour valider votre option.


  • 8.

    Qu'est-ce qu'un contrat de réservation ?

    Lorsque vous achetez un bien sur plan, ce dernier n'est pas encore construit. Ce type de vente est appelé vente en l’état futur d’achèvement (dit "VEFA"). Le contrat de réservation vous permet de réserver le logement auprès du promoteur. Ce contrat de réservation est également appelé contrat préliminaire.

    Une fois le contrat signé, le promoteur s'engage à ne plus mettre en vente le bien choisi. En échange, vous devez verser un dépôt de garantie (voir "qu'est-ce qu'un dépôt de garantie"). Vous disposez de dix jours à partir du moment de la signature pour vous rétracter et récupérer votre dépôt de garantie.

  • 9.

    Qu'est-ce qu'un dépôt de garantie ?

    Le dépôt de garantie est un acompte que vous versez au promoteur en échange de la réservation de votre bien. Ce dépôt de garantie doit être versé directement après la signature du contrat de réservation. Il faut noter que le montant du dépôt de garantie ne peut pas être supérieur à 5% du prix total du bien.

  • 10.

    A quoi sert votre "Tableau de bord" ?

    Le "Tableau de bord" est votre guide dans la réalisation de votre projet. Grâce à lui, vous suivez en temps réel la progression de votre investissement. Vous pourrez retrouver toutes les informations concernant votre bien et les différentes étapes à compléter pour acheter ce dernier.

    Le tableau de bord centralise les actions que vous devez réaliser pour mener à bien votre projet : confirmation de votre option, téléchargement d'une pièce d'identité, renseignement des coordonnées de votre notaire etc.

     

  • 11.

    A quoi sert la rubriques "Mes documents"

    Dans "Mes documents" retrouvez tous les documents que vous avez téléchargé ou que Mon Marché Immobilier a mis en ligne. Vous pouvez à tout moment retrouver l'ensemble des documents et les télécharger à nouveau.

  • 12.

    Comment suis-je prévenu d'une action à réaliser ?

    Dès que vous avez une action à réaliser, vous recevez un email de la part de Mon marché Immobilier et une notification apparaît sur la cloche en haut à droite du site. Vous pouvez paramétrer les emails et les notifications en fonction de vos préférences.


  • 13.

    Comment suis-je prévenu d'une action réalisée par Mon Marché Immobilier ?

    Dès qu'une action est réalisée par Mon Marché Immobilier, vous recevez un email de notre part et une notification apparaît sur la cloche en haut à droite du site. Vous pouvez paramétrer les emails et les notifications en fonction de vos préférences.


  • 14.

    A quel endroit puis-je charger un document sur mon compte ?

    Quand un document vous est demandé, vous pourrez le charger directement depuis le "Tableau de bord" de votre compte (exemple : demande d'une pièce d'identité). Retrouvez ensuite l'ensemble de vos documents dans l'onglet "Mes documents".


  • 15.

    Comment nous contacter via le chat ?

    Pour pouvoir avoir accès à notre chat veuillez accepter au préalable nos cookies. Ces derniers nous aident à optimiser la navigation sur notre site, ainsi qu'à vous proposer des contenus pertinents et adaptés à votre recherche.

    Une fois les cookies validés, une icône bleue s’affiche alors en bas à droite de votre écran. Cliquez sur l’icône pour commencer à envoyer votre message. Nous vous répondrons dans les plus brefs délais.

    Rendez-vous également sur notre blog sur lequel nous traitons de nombreux sujets autour de l’immobilier et de l’investissement immobilier.

     

  • 16.

    Mes données sont-elles protégées ?

    Nous vous garantissons qu’aucun transfert de données personnelles ne sera effectué à un tiers non autorisé, sans votre accord préalable, volontaire, éclairé, exprès et écrit. 

    Vous pouvez vous opposer à la communication de vos données à un tiers en ne cochant pas la case prévue à cet effet. 

    Mon Marché Immobilier s’interdit de traiter, héberger ou transférer des informations collectées sur ses utilisateurs vers un pays situé en dehors de l’Union européenne ou reconnu comme « non adéquat » par la Commission européenne sans en informer préalablement le propriétaire des données et sans avoir recueilli son accord.

  • 18.

    Comment sauvegarder une résidence ou un bien dans mes favoris ?

    A côté de chaque résidence ou de chaque bien vous trouverez une option "Favoris". Cliquez-dessus et votre résidence ou votre bien est sauvegardé. Vous pourrez consulter à tout moment vos favoris sur votre compte, onglet "Mes favoris".


Mon Marché Immobilier - On n'est jamais mieux servi que par soi-même

La plateforme

  • Comment ça marche ?
  • FAQ
  • Qui sommes nous ?
  • Les avantages
  • Charte de confidentialité
  • Mentions Légales
  • Conditions générales d'utilisation
  • Investir en Pinel : le guide
  • Investir en VEFA : le guide
  • Le guide du prêt immobilier

Nos programmes

  • Investir à Bordeaux
  • Investir à Lille
  • Investir à Lyon
  • Investir à Marseille
  • Investir à Montpellier
  • Investir à Nantes
  • Investir à Nice
  • Investir à Paris
  • Investir à Strasbourg
  • Investir à Toulouse

Retrouvez nous sur :

  • facebook
Contactez nous Vous êtes professionnel ?

© 2020-2022 | Tous droits réservés | Charte de confidentialité | Mentions Légales | Conditions générales d'utilisation

MonMarcheImmobilier © 2020-2022

fermer

Identifiez-vous

Pour accéder à votre compte

Mot de passe oublié ?

Vous n'avez pas de compte ?

S'inscrire
fermer

Se créer un compte c'est pouvoir :

heart
Enregistrer vos favoris et simulations
monitor
Réserver votre bien 100% en ligne
list
Suivre l’avancement de votre projet 24h/24, 7j/7

La confidentialité de vos données personnelles est une priorité. Vos informations sont en sécurité et ne seront utilisées que pour assurer le bon déroulement de votre achat immobilier.

fermer

Créer un compte

Pour accéder à la plateforme

Vous avez déjà un compte ?

Identifiez-vous
fermer

Se créer un compte c'est pouvoir :

heart
Enregistrer vos favoris et simulations
monitor
Réserver votre bien 100% en ligne
list
Suivre l’avancement de votre projet 24h/24, 7j/7

La confidentialité de vos données personnelles est une priorité. Vos informations sont en sécurité et ne seront utilisées que pour assurer le bon déroulement de votre achat immobilier.

Vérifiez votre email !

Un email vous a été envoyé afin de confirmer la validité de votre adresse email, merci de cliquer sur le lien présent dans cet email.

fermer

Votre email

Pour réinitialiser votre compte

Votre adresse email n'est pas inscrite dans notre base de donnée

Un email vous a été envoyé afin de réinitialiser votre mot de passe.

Vous n'avez pas de compte ?

S'inscrire
fermer

Se créer un compte c'est pouvoir :

heart
Enregistrer vos favoris et simulations
monitor
Réserver votre bien 100% en ligne
list
Suivre l’avancement de votre projet 24h/24, 7j/7

La confidentialité de vos données personnelles est une priorité. Vos informations sont en sécurité et ne seront utilisées que pour assurer le bon déroulement de votre achat immobilier.

Non disponible !

Fonctionnalité indisponible pour l'instant.

fermer

Créer un compte

Pour retrouver vos favoris

Vous avez déjà un compte ?

Identifiez-vous
fermer

Se créer un compte c'est pouvoir :

heart
Enregistrer vos favoris et simulations
monitor
Réserver votre bien 100% en ligne
list
Suivre l’avancement de votre projet 24h/24, 7j/7

La confidentialité de vos données personnelles est une priorité. Vos informations sont en sécurité et ne seront utilisées que pour assurer le bon déroulement de votre achat immobilier.

fermer

Créer un compte

Pour retrouver vos simulations

Vous avez déjà un compte ?

Identifiez-vous
fermer

Se créer un compte c'est pouvoir :

heart
Enregistrer vos favoris et simulations
monitor
Réserver votre bien 100% en ligne
list
Suivre l’avancement de votre projet 24h/24, 7j/7

La confidentialité de vos données personnelles est une priorité. Vos informations sont en sécurité et ne seront utilisées que pour assurer le bon déroulement de votre achat immobilier.